Sertifikasi
ISO 20000 IT Management System
Information Security Management System

ISO 20000 telah menjadi standar Information Technology (IT) Service Management. Standar ini membahas bagaimana jasa teknologi informasi diberikan dan cara meningkatkan koordinasi dalam organisasi.

Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman implementasi standar ISO 20000 dalam manajemen layanan teknologi informasi. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan bisa lebih memahami prosedur dalam memberikan layanan, pengiriman layanan, dan kinerja operasional secara keseluruhan.

expand_more
SASARAN PELATIHAN
  1. Memahami ruang lingkup dan tujuan IT Service Management berbasis ISO 20000.
  2. Memahami proses, tujuan, dan persyaratan tingkat tinggi ISO 20000.
  3. Mampu menilai analisis kesenjangan melalui perbaikan dan rencana implementasi ISO 20000.
  4. Memahami, membuat, menerapkan, dan mengevaluasi rencana manajemen layana.
  5. Memahami, membuat, menerapkan, dan mengevaluasi proses, prosedur, proses rencana spesifik dan proses kebijakan spesifik.
  6. Memahami hubungan dengan IT-IL, ISO 9001 dan ISO 27001.
expand_more
OUTLINE MATERI
  1. Ikhtisar ISO 20000 / IEC 20000 dan Persyaratannya
  2. Membiasakan dengan Tujuan dan Definisi
  3. Memahami Ketentuan dan Definisi
  4. Menilai Peran, Tanggung Jawab, Persyaratan, dan Proses
  5. Memahami Siklus Deming
  6. Mengembangkan Rencana Manajemen Layanan
  7. Menerapkan Proses Penyampaian Layanan dan Hubungan
  8. Menyebarkan Desain dan Transisi Proses Layanan Baru dan Berubah
  9. Menerapkan Proses Kontrol dan Resolusi
  10. Informasi lebih lanjut mengenai Standar Sistem Manajemen lainnya
  11. Skema Memahami untuk Sertifikasi dan Kualifikasi
expand_more
METODE PENYAMPAIAN
  • Pembelajaran dengan metode video conference by Zoom.
  • Program berlangsung selama 2 hari, total durasi 10 jam.
  • Waktu pembelajaran pukul 09.00-15.00 WIB.
  • Materi disampaikan dengan pemaparan, tanya jawab, dan latihan.
expand_more
FASILITAS TRAINING
  • Modul pelatihan dalam bentuk softcopy.
  • Sertifikat pelatihan ISO-IAS Indonesia.
  • Souvenir, selama persediaan masih ada.
check_circle
Ketentuan Online Workshop/Training
Apa yang harus dilakukan peserta?
  • Menyiapkan komputer yang mendukung kamera dan mikrofon.
  • Menyiapkan Koneksi internet yang stabil.
  • Menyiapkan alat tulis untuk mencatat.
  • Tidak mematikan kamera selama pembelajaran berlangsung, kecuali atas arahan fasilitator.
Apa yang harus dilakukan peserta?
  • Menyiapkan komputer yang mendukung kamera dan mikrofon.
  • Menyiapkan Koneksi internet yang stabil.
  • Menyiapkan alat tulis untuk mencatat.
  • Tidak mematikan kamera selama pembelajaran berlangsung, kecuali atas arahan fasilitator.
Pemateri
account_circle
Goutama Bachtiar
Senior Advisor for IT Strategic Plan
Tanggal Pelaksanaan
event
11-12 April 2022
09.00-15.00 WIB
Tempat Pelatihan
evvideocamnt
Online
via Zoom
Investasi
paid
Rp 3.000.000
*harga tidak termasuk pajak
Booking Now
PUBLIC TRAINING LAINNYA
ISO 22000:2018
Food Safety Management System
Standar untuk mengendalikan bahaya keamanan pangan dan memastikan bahwa makanan aman untuk dikonsumsi. Standar ini dapat dijadikan pedoman dalam pelaksanaan sistem manajemen keamanan pangan dengan menyediakan serangkaian proses yang kuat dan efektif untuk meningkatkan keamanan pangan.
Pemateri
:
Linda Saraswati
Jadwal
:
26-27 April 2022 (09.00-16.30)
Harga
:
Rp 4.500.000
Via
:
Online
ISO 45001:2018
Health & Safety Management System
Standar yang disepakati secara internasional dalam menerapkan persyaratan untuk sistem manajemen lingkungan dan penyusunan UKL UPL.
Pemateri
:
Luqmantoro
Jadwal
:
4-5 April 2022 (09.00-15.00 WIB)
Harga
:
Rp 3.500.000
Via
:
Online
ISO 9001:2015
Quality Management System
Menentukan persyaratan dasar untuk sistem manajemen mutu Standar internasional yang menetapkan persyaratan untuk sistem manajemen lingkungan yang efektif
Pemateri
:
Luqmantoro
Jadwal
:
28-29 Maret 2022 (09.00-15.00 WIB)
Harga
:
Rp 3.500.000
Via
:
Online
ISO/IEC 27001:2013
Information Security Management System
Sebuah dokumen standar Sistem Manajemen Keamanan Informasi (SMKI) atau Information Security Management System (ISMS) yang memberikan kerangka tata kelola keamanan informasi.
Pemateri
:
Goutama Bachtiar
Jadwal
:
25-26 Maret 2022 (09.00-16.00 WIB)
Harga
:
Rp 4.300.000
Via
:
Online
SMK3 PP NO 50 201
Health & Safety Management System
Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja adalah kebijakan nasional sebagai pedoman perusahaan untuk penerapan K3 yaitu Keselamatan dan Kesehatan Kerja yang merupakan kegiatan untuk menjamin dan melindungi keselamatan dan kesehatan tenaga kerja melalui upaya pencegahan.
Pemateri
:
Luqmantoro
Jadwal
:
21-22 Maret 2022 (09.00-15.00 WIB)
Harga
:
Rp 3.500.000
Via
:
Online
ISO 21001:2018
Quality Management System
Standar ini memberikan panduan tentang bagaimana memberikan kualitas dalam lingkungan pendidikan yang terus berubah, dengan tujuan untuk membantu penyedia layanan pendidikan dalam memberikan layanan yang lebih baik.
Pemateri
:
Luqmantoro
Jadwal
:
28-29 April 2022 (09.00-15.00 WIB)
Harga
:
Rp 3.500.000
Via
:
Online